คำถามที่พบบ่อย

ถอนเงินได้ทุกวันไหม

ลูกค้าสามารถสร้างรายถอนได้ตลอด 24 ชั่วโมง แต่เจ้าหน้าที่จะสามารถยืนยันการถอนได้ในเวลาทำการเท่านั้น จันทร์ - ศุกร์ / 9.00 น. - 20.00 น.

ฝากเงินได้กี่วิธี ?

การฝากเงิน จะสามารถฝากได้หลายวิธี เจ้าหน้าที่แนะนำให้ใช้วิธีการ E-Currency โดยใช้วิธีการ Scan Qr Code จะสามารถฝากได้ทุกธนาคารครับลูกค้า โดยมีขั้นตอนตามในคลิปนี้ครับ ขั้นตอนการฝากเงินโดยใช้ QR Code

ฝากเงินแล้วเงินเข้าพอร์ตเลยไหมคะ ?

ลูกค้าสามารถเลือกที่จะทำการเติมเงินได้ ว่าต้องการเติมเข้าพอร์ต หรือ ต้องการเติมเข้าที่ Wallet ครับลูกค้า

ถอนเงินเข้าบัญชีอื่นได้ไหม ?

ลูกค้าสามารถถอนเงินเข้าบัญชีที่ตนเองได้อัพเข้ามาในระบบเว็บไซต์เท่านั้นครับ โดยจะต้องเป็น ชื่อ - นามสกุล ที่ตรงกันกับเจ้าของ บัญชี MplusFX เท่านั้น

รหัสผ่านเข้า MT4 ใช้เหมือนกับรหัสเข้าเว็บไซต์ไหม ?

ไม่เหมือนกันครับ รหัส ของ Port MT4 จะถูกส่งเข้าที่อีเมล ที่ลูกค้าทำการเปิดพอร์ต เท่านั้นและรหัส Trader Password และ Investor Password จะถูกสร้างขึ้นมาใหม่เพื่อให้ลูกค้าเท่านั้นครับ

เทรดคู่เงินได้ตั้งแต่เวลาไหน ?

สามารถเทรดได้ทุกเวลา จันทร์ - ศุกร์ ในส่วนของวันเสาร์ - อาทิตย์ ตลาด Forex จะปิดให้บริการครับลูกค้า

เอกสารใช้เวลานานเท่าไหร่ถึงจะอนุมัติ ?

เมื่อทำการอัพเอกสารเข้ามาภายใน 30 นาที เอกสาร จะถูกยืนยันทันทีครับลูกค้า

เข้าเว็บไซต์ผ่านทางมือถือได้ไหม ?

สามารถเข้าได้โดยพิมพ์ว่า www.mplusfx.com

ถ้าบัตรประชาชนหายใช้บัตรอะไรได้บ้าง ?

สามารถใช้ใบขับขี่แทนได้ หรือ Passport แทนได้ครับลูกค้า

ถอนเงินได้ทุกธนาคารไหม ?

ได้ทุกธนาคารที่เป็นธนาคารของประเทศไทยครับลูกค้า

ปรับ Leverage ได้เองหรือเปล่าคะ ?

ในส่วนของ Leverage นั้น ถ้าลูกค้าต้องการปรับ ทาง MplusFX มี Leverage ให้ใช้อยู่ 1:100 และ 1:200 ถ้าลูกค้าต้องการเปลี่ยน ให้ทำการเคลียออเดอร์ และ ทำการแจ้งเจ้าหน้าที่ได้เลยว่าต้องการเปลี่ยนเป็น เท่าไหร่ครับ